Foglalási szabályzat

Foglalási és Lemondási szabályzat

Amennyiben mégsem tudsz eljönni, kérlek, legalább 24 órával korábban jelezd, így más vendégnek átadhatom az időpontot.
24 órán belüli lemondás esetén a szolgáltatás díjának 100%-a felszámolásra kerül.

Kérlek a saját nevedben és tudatosan foglald le az időpontot, hogy más is élhessen a lehetőséggel!

Adataidat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk tovább!

LEMONDÁSI ÉS ÁTFOGLALÁSI SZABÁLYZAT
1. A szolgáltatás jellege

A hangtálrelaxációs alkalmak időpontjához kötött, személyes jelenlétet igénylő szolgáltatások , amelyek előzetes felkészülést, energetikai és időbeli elköteleződést igényelnek a Szolgáltató részéről.

A befizetett összeg nem egy konkrét naptári dátum megvásárlását , hanem egy szolgáltatási alkalomra való jogosultságot jelent.

2. Vendég általi lemonádás

A vendég által lemondott alkalom nem visszatéríthető .

Az alkalom egyetlen alkalommal áttehető egy későbbi időpontra, a lemondás legalább 48 órával az időpont előtt megtörténik.

48 órán belüli lemondás esetén az alkalom elvész , áthelyezésre sincs lehetőség.

3. Szolgáltató általi lemondás (pl. betegség esetén)

Ha a Szolgáltató egészségügyi okból (. betegség, fertőző állapot) kényszerül az időpont lemondására, az alkalom automatikusan átfoglalható , amint a Szolgáltató egészségi állapota ezt felelősségteljesen lehetővé teszi.

A Szolgáltató nem köteles betegség ideje alatt új időpontot megjelölni , amíg egészségi állapota miatt nem tud előre tervezni.

Az átfoglalás lehetősége nem időkorlátos , azonban a felek együttműködését és rugalmasságát feltételezi.

4. Visszatérítés kizárása

A befizetett összeg nem visszatéríthető , akkor sem, ha:

- a vendég a felajánlott későbbi időpontokkal nem tud élni,

- a vendég a várakozási időt túl hosszúnak ítéli meg,

- a vendég a szolgáltatástól időközben eláll egyéni megváltozott életkörülményei miatt.

Azonban a szolgáltatás átruházható, agy felhasználható a kiállítástól számított 3 hónapon belül, a szolgáltató által megjelölt időszakokra

A befizetett összeg nem kizárólag egy konkrét időpontra, hanem a szolgáltatás igénybevételére jogosít, ezért pl. szolgáltatói betegség miatti lemondás esetén az alkalom kizárólag átfoglalható, pénzvisszatérítésre nincs lehetőség.

A Szolgáltató betegség esetén fenntartja az időpont módosításának jogát; a befizetés a szolgáltatás teljesítésére jogosít, nem konkrét időpontra, ezért a megrendelő időközbeni életkörülményei miatt pénzvisszatérítésre nem jogosult, az alkalom kizárólag átfoglalható.

5. Időpont módosítása vonatkozások

Amennyiben egy adott időszak nem kerül kijelölésre új időpontban, nem feltétlenül a szolgáltatás meghiúsulását jelenti, különösen akkor, ha a lemondás egészségügyi okból történt, esetleg ünnepi időszakra esik, vagy a Szolgáltató felelősségteljes működéséből fakadóan csak teljes fellépést követően vállalt új alkalmat.

6. A szabályozás elfogadása

A befizetéssel a vendég kijelenti, hogy:
a lemondási és átfoglalási szabályzatot megismerte, azt elfogadja,
és tudomásul veszi, hogy a befizetett összeg nem visszakövetelhető , kizárólag átfoglalható.

Yakob Sádi